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单项选择题
业管理公司在处理火警时首先要了解和确认起火（）、范围和程度。
A.原因
B.位置
C.时间
D.材料 -
单项选择题
紧急事件控制的一个重要工作是（）。
A.沟通
B.及时处理
C.控制
D.成立处理小组 -
单项选择题
紧急事件能否发生、何时何地发生、以什么方式发生，发生的程度如何，均是难以预料的，具有极大的（）。
A.偶然性
B.随机性
C.偶然性和随机性
D.不确定性
