问答题
“海雷夫”牌啤酒是米勒啤酒公司的“旗舰”,素有“啤酒中的香槟”之称,在许多消费者心目中是一种价高质优的“精品啤酒”。这种啤酒很受妇女和社会中的高收入者欢迎,但这些人多是些轻度使用者。
1969年,菲力浦•莫里斯公司(PM公司)收购了米勒啤酒公司之后,进行了认真的市场调查。他们发现,轻度使用者虽然人数众多,但其总的饮用量却只有重度使用者的1/8。他们还发现,重度使用者有着下列特征:多是蓝领阶层;年龄多在30岁左右;每天看电视3.5小时以上;爱好体育运动。米勒公司决定把目标市场定在重度使用者身上,并果断地决定对米勒的“海雷夫”牌啤酒进行重新定位,把“海雷夫”献给那些“真正爱喝啤酒的人”。重新定位从广告开始,米勒公司考虑到目标顾客的心理、职业、年龄、习惯等特征,在广告信息、媒体选择、广告目标方面做了很多变化。他们首先在电视台特约了一个“米勒天地”栏目,广告主题变成了“你有多少时间,我们就有多少啤酒”来吸引那些“啤酒坛子”。广告中出现的尽是些激动人心的场面:船员们神情专注地在迷雾中驾驶轮船,钻井工人奋力止住井喷,消防队员紧张地灭火,年轻人骑着摩托冲下陡坡。他们甚至请来了当时美国最著名的篮球明星张伯伦来为啤酒客助兴。
在整个20世纪70年代,米勒啤酒营销取得了巨大的成功。1978年,“海雷夫”销量仅次于AB公司的百威啤酒,名列第二。1980年,米勒啤酒的市场份额已达21.1%。
米勒公司定位战略成功的关键是什么?
恰到好处的市场细分是米勒公司市场定位战略乃至整个营销成功的关键。米勒啤酒市场的准确细分,大大增加了米勒啤酒对消费者的了解......
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