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单项选择题
在营业厅服务中，当客户离我们多远时，应起身微笑示意并问候？（）
A.1米
B.1.5米
C.2米
D.2.5米 -
单项选择题
在为某一客户办理业务前突然出现其他需要紧急优先办理的客户时，应（）
A.不需要征求之前客户的意见，立即为该客户办理
B.征求之前客户的意见，不论是否同意都为该客户办理
C.征求之前客户的意见，获得同意后再为该客户办理
D.继续为之前客户办理业务，办完后再为该客户办理 -
单项选择题
在陪同引导客户时，营业服务人员行进的速度须（）。
A.快于客户
B.慢于客户
C.与客户相协调
D.保持自己平常速度
