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单项选择题
在为某一客户办理业务前突然出现其他需要紧急优先办理的客户时,应()
A.不需要征求之前客户的意见,立即为该客户办理
B.征求之前客户的意见,不论是否同意都为该客户办理
C.征求之前客户的意见,获得同意后再为该客户办理
D.继续为之前客户办理业务,办完后再为该客户办理 -
单项选择题
在陪同引导客户时,营业服务人员行进的速度须()。
A.快于客户
B.慢于客户
C.与客户相协调
D.保持自己平常速度 -
单项选择题
在面对客户操作电脑处理业务时,应()。
A.面向电脑
B.面向客户
C.向前坐
D.面向客户与电脑的中间
