单项选择题
以下最符合全面质量管理战略的是：（）
A.在产品销售出库前把好产品质量关，争取做到销售产品零缺陷
B.定期检修设备，力争产品零缺陷
C.在产品设计时就力争做到零缺陷
D.对产品做双重复核，力争尽早发现产品缺陷
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单项选择题
下列组织中，全面质量管理最有效的是：（）
A.成员具有相同专业知识的组织
B.成员具有互补专业知识的组织
C.高度集权的组织
D.专家独立工作的组织 -
单项选择题
在运用六西格玛法改进质量管理过程中，第一步应做的是：（）
A.获得对现有流程的清晰认识
B.定义
C.测量
D.分析 -
单项选择题
在质量管理过程中，通常被作为意外防范工具，在意外问题发生时使其影响降低到最低的质量管理办法是：（）
A.帕累托分析法
B.过程决策法
C.德尔菲法
D.内部关系图
