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单项选择题
顾客总价值中不包含以下哪项（）？
A.产品价值
B.服务价值
C.形象价值
D.附加价值 -
单项选择题
保证电信一级市场网络的完整性、互联互通、（），合理控制重复建设，并控制其投资主体多元化的程度是十分必要的。
A、安全性
B、可靠性
C、稳定性
D、运营能力 -
单项选择题
电信市场营销的内含中，以下哪种说法不正确（）？
A.创造使顾客满意的产品和服务
B.包含电信企业的一切经营活动
C.重要目标是出售电信产品
D.要在引导顾客消费上下工夫
