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多项选择题
诸葛亮舌战群儒的技巧（）
A.以逸待劳
B.抓对方露洞
C.抓对方矛盾之处
D.以其人之道还治其人之身 -
多项选择题
有形需求可以划分为（）
A.物质需求
B.加薪
C.安全
D.自尊 -
多项选择题
沟通的心态包括（）
A.从容自信的心态
B.积极主动的心态
C.开放包容的心态
D.坦诚直率的心态
