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多项选择题
握手的具体要求正确的是（）
A.握手必须用左手
B.女士先向男士伸手
C.握手要热情
D.握手力度适中，上下抖动三次为宜 -
多项选择题
客运服务人员的类型包括哪几种？（）
A.事业型
B.自尊型
C.服从型
D.逆反型 -
多项选择题
态度的组成包括哪三部分？（）
A.认知成分
B.情感成分
C.素质
D.行为倾向成分
