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单项选择题
言语沟通的核心原则是（）。
A.积极主动和热情洋溢
B.尊重对方和自我谦让
C.表情自然和充满热情
D.表述清楚和相互理解 -
单项选择题
（）是指成员为了某种特定的目标，通过规章制度结成的正规关系的社会群体。
A.初级群体
B.次级群体
C.所属群体
D.参照群体 -
单项选择题
《浙江省集体合同条例》规定。（）。劳动者一方应当将集体合同文本报上一级工会备案。
A.工会应当自集体合同生效之日起五个工作日内向全体职工公布集体合同文本
B.工会应当自集体合同生效之日起七个工作日内向全体职工公布集体合同文本
C.工会应当自集体合同生效之日起五个工作日内向全体工会会员公布集体合同文本
D.用人单位应当自集体合同生效之日起五个工作日内向全体职工公布集体合同文本
