多项选择题
对于无法根据制度要求在开户柜面受理时获取客户法人身份证原件时,需经基层营业机构客户经理和省分行或辖属分行公司部(同业部)高经审批后方可受理其开户申请。同时,客户服务经理应对法人身份证复印件进行联网核查,比对要素包含但不限于()等。
A.姓名
B.证件号
C.住址
D.签发机关
E.有效期
F.照片
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多项选择题
分行如发现有伪造开具的资信证明或询证函回函的情况,应及时做好如下相关工作:()。
A.基层营业机构应立即回收伪造资信证明或回函原件,并报告上级条线机构,分行营运部应立即上报总行营运部(整合部、安保部)。
B.分行营运部应会同分行合规部、风险部根据实际情况酌情向当地公安机关报案,并做好相关视频、文档等证据的整理和保管。
C.若客户涉嫌伪造,分行营运部应会同分行合规部、风险部等相关部门酌情暂停涉案客户的服务,提高客户风险等级。
D.分行营运部应会同分行合规部、案防办根据实际情况酌情向当地公安机关报案,并做好相关视频、文档等证据的整理和保管。 -
多项选择题
新型电信诈骗的特点()。
A.手段新颖
B.隐蔽性强
C.针对老年客户 -
多项选择题
针对不法分子假冒交通银行客服电话给客户发送诈骗短信,作为银行工作人员,应当做到()。
A.对客户加强风险提示
B.加强对网点员工的培训
C.加强分行网点人员的风险防范意识教育和案件防范常识学习
