按大堂经理服务礼仪标准的要求，在拾取低处的物件时，应保持大方、端庄的蹲姿，基本要求是保持"三平两直"，具体包括（）

A.男士需着白色薄棉袜
B.男士需着着黑色、系带、牛皮皮鞋
C.男士领带夹应夹在衬衫的第三和第四粒扣子之间
D.男士手腕部除手表外不得戴有其他装饰物
E.男士佩戴戒指的数量不超过一枚

A.迎宾时"您好"
B.询问时"请问有什么可以帮助您吗"
C.客户帮助或赞扬时"谢谢您，这是我们应该做的"
D.麻烦客户或客户表示不满时"对不起、麻烦您了"
E.送宾时"再见、请慢走"

A.如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人，后介绍人数多的一方
B.如果是集体介绍，则被介绍的一方年长或者地位、身份尊贵，应最先介绍
C.针对不同的场合需要通过不同的方式向别人介绍、推销自己
D.通常将男士介绍给女士；晚辈介绍给长辈；下级介绍给上级
E.通常现将主人介绍给客人，再为主人介绍客人