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单项选择题
前厅服务质量控制具有对服务人员综合素质和（）、依赖性强、服务短暂等特点。
A、文化水平
B、技能水平
C、应变力
D、自控能力 -
单项选择题
一家宾馆当天接待团队客人240人，实际出租房间180间，其双开率是（）
A、33%
B、40%
C、50%
D、95% -
单项选择题
某店计划在6月客房预算收入达到480000元，该店客房总面积2600㎡，预计出租率为75%，22㎡单间价格应是（）。（用客房面积定价法，不保留小数点后数）
A、70
B、180
C、290
D、320
