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单项选择题
项目保修团队应在什么时候设置?()。
A.交房前六个月
B.交房前三个月
C.交房前一个月
D.交房当月 -
单项选择题
物业服务中心反馈流程正确顺序为?() a、汇总记录问题(含自查问题)并通过电子邮件发至呼叫中心专员 b、记录 c、客户致电或到访物业服务中心报事报修 d、将反馈问题录入客服系统并指派后续处理人处理 e、接待 f、2分钟内转报项目保修人员
A.e-c-b-f-a-d
B.e-c-b-a-f-d
C.c-e-b-a-f-d
D.c-e-b-f-a-d -
单项选择题
保修动员会上项目部应向客服保修团队移交各方盖章或签字确认的(),电子版施工图等资料,并指定专人对接维修工作。
A.《工程质保书》
B.《施工单位通讯录》
C.《施工单位责任划分表》
