相关考题
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多项选择题
以下哪些指标和业务品质相关（）。
A.投诉件数
B.质检合格率
C.犹豫期退保率
D.保单持续率
E.出勤率 -
单项选择题
在保险合同宽限期内，保险合同（）。
A.无效
B.有效
C.部分无效
D.部分有效 -
单项选择题
客户在线未给销售人员任何营销机会，在线拒绝（）次以上或客户主动挂断电话的，属于过度销售。
A.4
B.3
C.2
D.1
