问答题
案例分析题天津某公司欲购日本丰田轿车,先直接向丰田公司驻中国代表处询价,没有得到答复,于是该公司转而请北京A公司(与丰田公司有过交易)代其向丰田公司询价,天津公司代表给北京A公司打了多次电话催问结果,A公司代表也找到了在丰田公司的熟人探讨可能性,丰田公司代表认为汽车进口需许可证,所需资金金额也较大,需落实了才愿报价,A公司把条件转告天津公司代表,天津公司代表认为可以开信用证,进口许可证等车到了再说,于是北京A公司代表和丰田公司代表均不再表态了,天津公司代表又多次打电话催探询结果,均未得到报价。
天津公司的探询工作做得如何?
【参考答案】
天津公司探询工作做得不成功。首先组织不够严谨,没有准备好探询的条件(没资金,没许可证),也没有很好考虑选择方式和预测后果......
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天津公司采用了何种探询方式? -
单项选择题
谈判人说话技巧的掌握主要表现在谈判人讲话的()上。
A.感情、表演、用语、清晰和喧杂。
B.距离、手势、眼神、音调和用语。
C.距离、表演、用语、音调和快慢。
