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单项选择题
宽带障碍时限：立即查修，最长不超过（）小时。
A.17
B.18
C.19
D.20 -
单项选择题
优秀的营销员应该具备的知识：（）、企业知识、用户知识、市场知识、语言知识、社会知识、美学知识。
A.产品知识
B.礼仪知识
C.销售知识
D.人员管理知识 -
单项选择题
一个理想的营销员应具备的素质不包括（）
A.强烈的敬业精神
B.敏锐的观察能力
C.处理内部矛盾的能力
D.说服顾客的能力
