相关考题
-
单项选择题
重要投诉的受理时限为()
A.4小时内
B.8小时内
C.24小时内
D.48小时内 -
单项选择题
一般投诉的受理时限为()
A.4小时内
B.8小时内
C.24小时内
D.48小时内 -
单项选择题
哪种情况服务顾问与客户沟通检查结果并请客户签字以后,告知客户车辆将进车间做预检?()
A.常规保养
B.常规维修
C.极速小修
