相关考题
-
多项选择题
对于常规保养项目，服务顾问交车时应准备哪些材料？（）
A.定期保养单
B.结算单
C.交车单
D.接车单 -
单项选择题
重要投诉的受理时限为（）
A.4小时内
B.8小时内
C.24小时内
D.48小时内 -
单项选择题
一般投诉的受理时限为（）
A.4小时内
B.8小时内
C.24小时内
D.48小时内
