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多项选择题
数据库管理系统的选择原则包括（）。
A.对分布式应用的支持
B.并行处理能力
C.可移植性和可扩展性
D.并发控制功能
E.容错能力 -
多项选择题
数据库管理系统对数据库的保护通过（）来实现。
A.数据库的恢复
B.数据库的并发控制
C.数据库的完整性控制
D.数据库的安全性控制
E.数据库的稳定性控制 -
多项选择题
企业通过实施客户服务信息管理制度，可以提高（）。
A.客户对企业的忠诚度
B.企业的信誉
C.客户对企业的满意度
D.客户的透明度
E.客户拓展量
