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单项选择题
客户经理服务标准中的三快不包括以下哪条（）。
A、业务办理速度快
B、咨询、投诉处理快
C、信息传递快
D、说话语速快 -
单项选择题
客户经理服务标准中的三主动不包括以下哪条（）。
A、主动招呼客户
B、主动指导客户办理业务
C、主动为客户提供方便
D、主动与客户攀谈 -
单项选择题
仪容通常指的是一个人的容貌包括（）
A、容貌、头发、指甲
B、面部、容貌、服饰
C、外表、容貌、服饰
D、面部、头发、指甲
