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单项选择题
有必要的（）或手段，电子（智能）银行设施设备不能供客户使用时设置暂停服务或相应提示标识，并及时排除故障。
A.监测设施
B.网络设施
C.消防设施 -
单项选择题
网点监控范围内员工着装统一、规范，出现下列（）情况会扣分。
A.着装统一行服
B.穿黑色皮鞋
C.男员工穿浅色袜子
D.没有挽起袖子 -
单项选择题
营业网点能够实现（）提供服务。
A.分区
B.分时段
C.分柜台
D.以上说法均正确
