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多项选择题
客户价值主要体现在（）
A.客户购买价值
B.客户口碑价值
C.客户信息价值
D.客户知识价值
E.客户交易价值 -
多项选择题
美国唐·舒尔次提出的4RS 理论指的是（）
A.关联
B.反应
C.关系
D.回报
E.客户 -
多项选择题
会展客户关系管理的功能是（）
A.降低客户成本
B.减少销售成本
C.加强客户服务
D.制造客户价值
E.增强企业竞争力
