多项选择题
保险和储蓄都可以起到积累财富、平衡家庭收入支出的作用，保险的优势包括（）。
A.保险保费缴纳的强制性，使客户的财富积累更容易坚持下来。
B.特定保险事件发生后才给付保险金，能够确保资金被用于预定目的
C.保险产品收益更高
D.保险的期限更短
E.保险产品更容易被客户接受
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多项选择题
银行客户维护的意义在于（）。
A.真正体现商业银行以客户为中心的经营理念
B.能吸引一大批忠诚的客户群体
C.能获得竞争中的优势
D.树立良好的银行形象 -
多项选择题
客户经理在与客户会面前应再次与客户进行确认，时间可以是（）。
A.提前一天
B.提前二天
C.提前三天
D.会面当天早些时候 -
多项选择题
引见约访的技巧包括（）。
A.找准引见人
B.探听客户的情况
C.不涉及客户隐私
D.维护双方的感受
