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单项选择题
员工满意是（）满意的基础。
A.企业
B.管理人员
C.客户
D.供应商 -
单项选择题
企业的最终目的是（）的最大化，而人是企业中最积极的因素。
A.追求利润
B.员工满意
C.产品服务
D.创造力 -
单项选择题
在贯穿整个顾客的生命周期内，顾客在购买酒店产品之后使用酒店服务和产品阶段，称为（）。
A.考虑期
B.购买期
C.使用期
D.决定期
