相关考题
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单项选择题
大堂经理职业操守要求，不得为客户（）。
A.办理任何交易
B.倒水
C.咨询
D.引导 -
单项选择题
无论是客户提出投诉或申诉，还是银行处理客户投诉或申诉时，都应以（）为基本前提。
A.守法合规
B.社会效益
C.客户利益
D.银行利益 -
单项选择题
当客户遇到意外，不正确的做法是（）。
A.建议客户休息，送上热水
B.遇到病情严重，拨打120急救电话
C.能回避则回避，以免担责任
D.支行可派一名人员陪同救助
