相关考题
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判断题
《铁路客运运价里程表》是用以计算旅客票价及行李、包裹运价好坏的依据。 -
单项选择题
虚心倾听旅客意见，自觉接受旅客监督，认真及时的处理旅客投诉，实行（），维护旅客的合法权益。
A.列车长负责制
B.乘警负责制
C.值班员负责制
D.首诉负责制 -
判断题
《哈尔滨客运段工作绩效考核办法（试行）》规定，考核得分在60分（不含）以下的为失格。
