单项选择题
IPMA提出人力资源管理要了解所在组织的使命，其含义包括（）。
A.人力资源管理者可以按自己的主观想法制定规划
B.理解人力资源各项活动与组织使命实现之间的关系
C.能够有效识别并利用对组织的使命具有短期影响的因素
D.制定提高组织内部学习氛围的对策
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单项选择题
绩效的意义表现不包括哪个方面（）？
A.绩效管理促使人力资源管理成为一个完整的系统
B.绩效管理促进质量管理
C.绩效管理提高员工工作动机水平
D.绩效管理为报酬方案的制定提供依据 -
多项选择题
一般地说，情景因素分为哪几个方面？（）
A.工作任务特征
B.工作目标特征
C.物理环境特征
D.社会环境特征
E.工作角色特征
F.组织特征 -
单项选择题
绩效是一个多义的概念，从社会学的历程角度来看包括（）
A.从单纯强调“即期绩效”发展到强调“未来绩效”
B.从单纯强调数量到强调质量
C.从强调质量到强调满足顾客的需要
D.绩效指每个社会成员按照社会分工所确定的角色承担的职责
