相关考题
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单项选择题
总台集中管理客房钥匙，一般将钥匙给（）保管。
A.问讯员
B.接待员
C.行李员
D.收银员 -
单项选择题
出现超额预订时，预订员应事先与同星级饭店联系，出现房租差价时，应由（）承担责任。
A.本饭店
B.订房客人
C.本饭店与客人共同
D.被联系的饭店 -
单项选择题
UTELL、SRS、SUMMTT等国际著名订房组织的共同特点是（）。
A.市场定位准确
B.网络覆盖面广
C.客源渠道广泛
D.借助GDS扩大市场份额
