单项选择题
在日常生活中，信息无处不在，为了更好地利用信息资源，通常要对信息资源进行较好的管理，不属于常见管理方法的是（）。
A、数据库管理
B、人工管理
C、文件管理
D、自然管理
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多项选择题
卷烟企业与零售客户的三个现场（）
A、零售客户终端现场
B、电话订货现场
C、出厂购买现场
D、网络订货现场 -
单项选择题
《危险废物填埋污染控制标准》不适用于（）的处置。
A.放射性废物
B.腐蚀性废物
C.易燃性废物
D.反应性废物 -
多项选择题
服务目标追踪的两种方式（）
A、过程优化
B、过程控制
C、结果检查
D、结果修正
