判断题
在银行自身利润增长趋缓、成本控制压力加大的情况下，远程银行亟须通过开展远程交易、营销、理财等银行业务，提升价值创造能力，积极体现银行经营中的正能量。
【参考答案】
错误
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单项选择题
随着国家城镇化、银行自身国际化战略步伐的快速推进，（）将成为银行以低成本投入抢占市场的利器。
A.智能外呼系统
B.客服中心
C.远程银行
D.大数据分析手段 -
单项选择题
随着金融脱媒、互联网金融的快速发展，银行业面临的竞争对手越来越多，竞争压力越来越大，通过（）提升成本控制能力，是银行提升自身竞争能力的需要。
A.经营转型
B.服务内容升级
C.服务方式创新
D.网点服务渠道升级 -
单项选择题
远程银行打破了物理网点（）和（）的限制，实现了对物理网点用户业务量的有效分流。
A.距离、人员
B.时间、空间
C.现实、理想
D.成本、效益
