单项选择题
我国汽车销售客户回头率低的原因是（）。
A.我们国内目前的经济能力有限
B.我们的汽车销售企业很少关注客户回头率这么一个问题
C.汽车行业的管理者没有采取有效的措施
D.以上都包括
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单项选择题
客户提出异议的种类包括（）。
A.误解
B.怀疑
C.假的
D.以上都包括 -
单项选择题
关于展车的卫生情况，下列表述正确的是（）。
A.车门把手上面不应该留下指纹
B.车身上面偶尔的水痕不影响整体效果
C.打开前面引擎盖，里面即使有灰尘也没有关系
D.前脸隔山最容易留下灰尘，即使清理不到，客户也不会在乎的 -
单项选择题
下列有关销售人员的说法错误的是（）。
A.销售人员不能够替售后服务人员去回答问题
B.销售人员的可能帮助售后服务的人员解答服务的相关问题
C.销售人员与售后服务人员应该各司其职
D.售后服务人员一般不能充当销售人员的角色
