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多项选择题
开通移动通信助理业务的用户，可以在（）情况下，收到漏话提醒短信。
A.无应答
B.关机
C.网络不可及
D.遇忙 -
多项选择题
对于商务领航产品以下说法正确的是（）。
A.提供信息化服务“租赁”和“按揭”的全新消费方式
B.让实施信息化和电子商务变得像申请“电话”一样的简单，将信息化和电子商务的复杂技术和维护消化在电信端，并且无须承担任何风险
C.客户无需培养专业IT人才
D.提供个性化软件定制服务 -
单项选择题
分等级服务重点应用于提升用户感受，通过服务价值化填充商客套餐价格，降低客户对（）的敏感度。
A.服务
B.质量
C.产品
D.价格
