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单项选择题
中国银行业协会（）在全行业举办创建“文明规范服务千佳、百佳示范单位”等活动。
A.每月
B.每季度
C.每年
D.每四年 -
单项选择题
不得将（）放置于网点大厅内。
A.宣传资料
B.私人物品
C.客户意见簿
D.利率屏 -
单项选择题
根据《CBSS10003.0》要求，营业网点应实现分区服务，分为几个服务区域。（）
A.6
B.7
C.8
D.9
