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全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 餐饮管理 > 酒店餐饮管理 > 前厅接待考试

单项选择题

服务的最高境界和饭店服务的发展趋势是()。

    A.规范化服务
    B.个性化服务
    C.微笑服务
    D.礼貌服务

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