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单项选择题

物流客户服务是指物流企业为促进其服务的销售,发生在客户与物流企业之间的、围绕着客户期待的物流服务、期望的传递时间以及期望的()而展开的相关活动。

    A.质量
    B.数量
    C.服务层次
    D.服务水平

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