问答题
简答题
客户购买行为中的风险减少理论认为,客户体验到的风险水平受到哪些因素的影响?
【参考答案】
1.客户个体付出成本太小。对具体客户而言,通常其付出的成本越大,相应感受到的风险就可能越大,在采取购买行为时就会越谨慎。......
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