多项选择题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：高铁中型及以上车站基础设施包括（）。
A.候车室
B.高铁快件营业场所
C.站台
D.风雨棚
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多项选择题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：高铁中型及以上车站应设置（）处所。
A.售票处
B.补票处
C.公安制证处
D.行李房 -
多项选择题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：基础设施设备符合设计规范、（）。
A.定期维护
B.作用良好
C.无违规改造
D.可改变用途 -
多项选择题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：发生（）时，及时联系医疗机构。
A.旅客人身伤害
B.突发疾病
C.接受列车移交的伤、病人员
D.旅客死亡
