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单项选择题
要跟踪到达主机www.ctthn.com的路径，PC机输入的命令是（）。
A、tracertwww.ctthn.comm
B、routwww.ctthn.comm
C、pingwww.ctthn.comm
D、netstatwww.ctthn.comm -
单项选择题
新装用户开始能正常上网，后来拨号出现691错误代码，下列原因不可能的是（）。
A、用户账户密码错误
B、用户电脑配置太低
C、没有按照工单装机
D、用户账户在线或被盗用 -
单项选择题
下面选项中（）不属于上门服务人员应准备的“七个一”。
A、一双鞋套
B、一块抹布
C、一个垃圾袋
D、一台笔记本
