相关考题
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单项选择题
下列不属于酒店进行超预订幅度判定时,需考虑要素的是哪一项()?
A.历史数据记录
B.本地将举行的重大活动
C.竞争者状况
D.本地近期气候状况 -
单项选择题
下列关于影响酒店是否进行超预订的叙述,错误的是哪一项()?
A.若全都为保证类订房,不做超预订
B.若团体订房较多,适当降低超订比例
C.若临时性订房和散客订房较多,可适当提高超订比例
D.为支持同城其他兄弟酒店,出租率较高的酒店必须无条件进行超预订 -
单项选择题
酒店前台在对超额预定进行处理时,处理不恰当的是哪项()?
A.提早确认当天预定和客人续住情况,掌控准确的超额预定幅度
B.保留房内的预定尽量满足,及时关闭可控的预定渠道
C.对保留时间已过客人还未到店的预定立即取消
D.提前联系预定但已无房提供的客人,向客人说明情况并协调安顿至周边酒店
