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多项选择题
在整合营销执行中涉及到哪几方面的问题()
A.资源的最佳配置和再生
B.人员的选择
C.人员激励
D.运用学习型组织
E.监督管理机制 -
多项选择题
客户关系管理的功能主要分为哪几部分()
A.客户信息管理
B.市场营销管理
C.销售管理
D.服务管理
E.客户关怀 -
多项选择题
客户关系管理是指为企业提供全方位的管理视角,赋予企业更完善的客户交流及沟通能力,理解并影响客户行为,最终实现提高哪些目的()
A.客户忠诚
B.客户获得
C.客户满意
D.客户保留
E.客户创利
