单项选择题
小王向他的同事展示了去海南旅游时拍摄的照片，他的同事决定也要去海南旅游，这是（）。
A.媒体宣传的作用
B.权威暗示的作用
C.中立舆论的影响
D.群体内的沟通作用
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单项选择题
旅游过程中会有很长时间在旅途中，这时导游员不宜采用的做法是（）。
A.看到什么吸引旅游者就讲什么
B.劝旅游者多休息，养足精神
C.向旅游者介绍当地的礼节、习俗
D.在允许范围内组织娱乐活动 -
单项选择题
旅游者在旅游准备阶段的心理需要不包括（）。
A.获得旅游目的地信息的需要
B.确定旅游方式的需要
C.购买有特色的纪念品
D.了解出行信息、准备旅游物品的需要 -
单项选择题
为满足旅游者在餐厅的求知心理，服务人员应该（）。
A.了解各国旅游者饮食习惯
B.熟知本餐厅特色菜点
C.检查菜肴卫生状况
D.接待客人语言得体
