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多项选择题
乙方的商业秘密包括但不限于下列保密信息（）
A.用户资料
B.电脑程序
C.财务信息
D.人力资源信息
E.客户投诉与其他涉诉事宜 -
多项选择题
业务受理岗口决：资料凭证（），起身送客（）
A.入封套
B.核对好
C.笑道别
D.别漏掉
E.道姓氏 -
多项选择题
业务受理的岗位口决中：起立迎候（），请坐询问（）
A.问声好
B.办什么
C.笑问好
D.何需要
