单项选择题
关于个性，以下的说法不正确的是（）。
A.个性是个体带有倾向性的、比较稳定的、本质的心理特征的总和
B.个性是个体独有的、并与其他个体区别开来的整体特性
C.个性是人与生俱来的，一般不受社会环境的影响
D.人的个性是在先天生理素质的基础上，在后天社会环境的影响下，通过其本身的实践活动逐渐形成和发展起来的
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单项选择题
消费者出于某种原因，不愿说出拒绝购买的真实动机，而用别的理由加以掩饰的拒绝购买态度属于（）。
A.一般性拒绝
B.彻底性拒绝
C.隐蔽性拒绝
D.公开性拒绝 -
单项选择题
在马斯洛的需要层次理论中，人们希望发挥自己的特长和潜能，实现对理想、信念、抱负的追求，取得事业的成功，使自我价值得到充分实现的需要属于（）。
A.尊重的需要
B.发展的需要
C.社会的需要
D.自我实现的需要 -
单项选择题
售货员与消费者在进行交往时，至少有一方具有主动对他人表示友好的愿望，从而表现出待人接物热情亲切，善于关心体贴别人。这种人际关系类型称为（）
A.包容型人际关系
B.支配型人际关系
C.感情型人际关系
D.期待型人际关系
