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单项选择题
当住客要求保密，访客查询时应（）
A.让访客留言
B.打电话联系住客
C.告诉房号让访客联系
D.婉言拒绝访客 -
单项选择题
在为访客联系住客前，除要确认访客姓名以外，还得确认（）
A.住客姓名
B.访客联系电话
C.访客与住客的关系
D.访客为何事联系住客 -
单项选择题
酒店为住客提供（），体现住客好客。
A.信息咨询
B.租赁服务
C.商务服务
D.访客接待
