相关考题
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单项选择题
客户经理提供的最有价值的增值服务是()。
A.经营指导
B.生日祝福
C.温馨提醒
D.拜访服务 -
单项选择题
服务营销领域所谈到的零售客户经营异常是指零售客户经营()、水平出现异常。
A.规模
B.效果
C.成本
D.信誉 -
判断题
卷烟销量大,就表明该客户对烟草公司的依赖度高。()
