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多项选择题
办理业务时，必须严格执行各项规章制度，做到（）。
A.准确
B.快速
C.优质
D.高效 -
多项选择题
按照《通用服务礼仪标准》规范是（）。
A.着装
B.仪表
C.仪容
D.言行举止 -
多项选择题
封闭式柜台柜员的岗位职责是（）。
A.管理维护成长型客户，推动客户升级
B.收集客户基本信息
C.办理各类封闭式柜台业务，提供文明标准服务
D.识别推荐优质客户
