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全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 餐饮管理 > 饭店服务与管理

问答题

简答题

前厅部的主要任务可以归纳为哪几个方面?

    【参考答案】

    (1)销售客房;
    (2)控制客房状况;
    (3)协调对客服务;
    (4)提供各类前厅服务;
    ......

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