单项选择题
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运员作业规范接班作业，掌握列车运行、客流变化等情况及重点事项，（）交接。
A.对岗
B.敬礼
C.按职名
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单项选择题
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运员作业规范班前准备，按时参加点名会，接受班计划，接受上级（），掌握列车运行情况、客流情况。
A.电报
B.命令
C.指示
D.电报、命令、指示 -
单项选择题
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运值班员作业规范交班作业，检查卫生保洁和物品定置管理等方面情况，做到环境（）
A.整洁良好
B.卫生达标，备品定置摆放
C.符合标准 -
单项选择题
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运值班员作业规范上岗作业，客票系统恢复正常后，按规定（），恢复正常售票。
A.公告旅客
B.退出应急售票系统
C.报告上级部门
D.联网售票
