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单项选择题
外部营销的区域定义为以网点为中心，步行（）分钟覆盖的范围，可以根据实际需要，扩大范围或锁定某特定区域。
A.5
B.10
C.15
D.20 -
单项选择题
外部营销是指（）在网点外开展的所有营销活动。
A.销售团队
B.营业团队
C.客户经理
D.支行长 -
单项选择题
大堂管理工具主要包括（）
A.移动柜员夹、销售进度表
B.大堂经理工作日志、客户意向表
C.客户推荐表、销售文件夹
D.移动柜员夹、大堂经理工作日志
