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单项选择题
电信服务的提供者和接受者之间采用()方式立合同关系。
A.格式条款
B.要约
C.承诺
D.都不是 -
单项选择题
电信服务规范直接反映电信服务质量和水平,与用户使用电信业务关系密切的是()。
A.服务标准与质量标准
B.服务质量标准(技术性)和通信质量指标(非技术性)
C.服务质量标准(非技术性)和通信质量指标(技术性) -
单项选择题
山西电信服务承诺规定,用户投诉处理时限为()小时。
A.12
B.24
C.36
D.48
